隐私说明:今日传奇私服用户信息保护政策
本隐私说明适用于今日传奇私服(域名:stage.sige-game.com)提供的全部服务,包括补丁下载、资源浏览、问题反馈与在线客服等。我们深知玩家对个人信息安全的关注,本页将完整说明我们收集哪些信息、如何使用、如何共享、如何保护,以及你作为用户享有的权利。本政策最后更新日期为2024年12月,若有重大变更,我们将通过站内公告与邮件通知两种方式告知。
核心原则有三条:其一,最小必要——只收集提供服务所必需的信息;其二,用途明确——每项信息的用途均在收集时说明;其三,用户可控——你随时可以查询、更正或删除你的个人信息。
一、信息收集范围与类型
1.1 你主动提供的信息
- 邮箱地址:当你通过 [email protected]、[email protected] 等渠道反馈问题时,我们会获取你的邮箱地址,用于回复与后续沟通。
- 反馈内容:你在邮件或在线客服中提供的补丁名称、客户端版本号、问题描述、截图等,用于定位与解决问题。
- 合作信息:当你提交合作意向时提供的联系人、联系方式与资源说明。
1.2 系统自动收集的信息
- 访问日志:包括访问IP地址、访问时间、访问页面、浏览器类型与版本、操作系统类型。此类信息用于统计访问量、排查分发节点异常与防范恶意访问。
- 下载记录:包括下载的补丁名称、下载时间与下载结果(成功/失败)。用于统计补丁热度与识别失效链接。
- 设备信息:包括屏幕分辨率与语言设置,用于优化页面在移动端与桌面端的显示效果。
1.3 我们不收集的信息
我们不收集你的真实姓名、身份证号、银行卡信息、游戏账号密码,也不要求你提供任何与游戏账号相关的登录凭证。任何以「今日传奇私服」名义索要游戏账号密码的行为均非本站所为,请提高警惕。
二、信息使用目的与方式
我们收集的信息仅用于以下明确目的,不会用于与这些目的无关的场景:
- 提供与维护服务:回复你的问题反馈、处理补丁失效报告、协助排查安装问题。
- 改进服务质量:通过访问日志与下载记录分析哪些补丁最常被需要、哪些链接容易失效,从而优化采集与巡检策略。2024年,我们正是基于下载失败记录的分析,将补丁有效率从97.1%提升至98.6%。
- 安全保障:识别并拦截恶意访问、异常爬取与潜在的攻击行为,保护站点与用户安全。
- 合规要求:在法律法规要求的情况下,配合相关部门的合法请求。
我们不会将你的邮箱地址用于发送营销邮件,除非你明确同意接收。所有与服务相关的通知邮件(如补丁问题处理结果)均会标注「服务通知」字样。
三、Cookie与追踪技术说明
本站使用Cookie与类似技术(如本地存储localStorage)来提升访问体验,具体用途如下:
| 技术类型 | 用途 | 是否可禁用 |
|---|---|---|
| 必要Cookie | 维持页面会话状态、记住筛选条件(如引擎类型、版本区间) | 不可禁用(禁用后部分功能异常) |
| 统计Cookie | 统计访问量、页面热度、下载量,用于优化内容布局 | 可禁用 |
| 本地存储 | 记住你的下载偏好设置(如常用引擎类型) | 可清除 |
你可以通过浏览器设置管理或清除Cookie与本地存储。请注意,禁用必要Cookie可能导致筛选功能与下载记录无法正常使用。本站不使用跨站追踪技术,也不会将Cookie信息用于广告投放。
四、第三方数据共享政策
我们不会出售、出租或以其他方式交易你的个人信息。在以下有限情况下,信息可能被共享:
- CDN分发服务商:为提供补丁下载加速,下载请求会经过CDN节点,节点会记录访问IP与下载文件信息。我们与CDN服务商签署了数据处理协议,要求其仅将信息用于分发服务,不得用于其他用途。
- 邮件服务商:用于发送问题处理结果通知,仅传递邮箱地址与通知内容。
- 法律要求:在法律法规明确要求或司法机关依法请求的情况下,我们可能提供必要信息。此类情况我们会在法律允许范围内告知用户。
除上述情况外,任何第三方均无法获取你的个人信息。若未来发生业务合并或重组,我们会提前30天通过站内公告告知,并确保信息接收方继续遵守本政策。
五、用户权利:查看、修改与删除个人数据
你对自己的个人信息享有以下权利,我们承诺在收到请求后15个工作日内响应:
- 查看权:你可以通过 [email protected] 申请查看我们持有的与你相关的信息,包括邮箱地址、反馈记录与下载记录。
- 更正权:若你发现信息有误(如邮箱地址变更),可申请更正。
- 删除权:你可以申请删除你的邮箱地址与反馈记录。删除后,我们将无法继续为你提供问题跟进服务,但历史处理结果不受影响。
- 撤回同意权:若你曾同意接收服务通知邮件,可随时撤回,撤回后我们将停止发送非必要的通知邮件。
- 数据导出权:你可以申请以常见格式(如CSV)导出你的相关信息。
行使上述权利时,请发送邮件至 [email protected],标题注明「隐私权利申请」,并说明具体请求内容。为保护你的信息安全,我们可能需要验证你的邮箱所有权。
六、信息安全保障措施
我们采取多层措施保护你的信息安全:
- 传输加密:全站启用HTTPS加密传输,防止信息在传输过程中被窃取或篡改。
- 访问控制:内部系统实行最小权限原则,仅相关岗位人员可访问必要的用户信息,且操作留痕可追溯。
- 数据最小化存储:访问日志保留期限为90天,到期自动删除;反馈记录保留期限为2年,用于问题追溯,到期后匿名化处理。
- 安全巡检:每周执行一次安全检查,包括依赖组件漏洞扫描与异常访问行为分析。
- 应急响应:若发生信息泄露事件,我们将在确认后72小时内通过站内公告与邮件通知受影响用户,并说明事件范围与应对措施。
七、政策更新通知机制与联系方式
本隐私说明可能因法律法规变化或服务调整而更新。更新规则如下:
- 一般性更新:如文字表述优化、联系方式调整,更新后直接在页面标注新的更新日期,不另行通知。
- 重大变更:如信息收集范围扩大、共享政策调整、用户权利变化,我们将在变更生效前30天通过站内公告与邮件两种方式通知,并说明变更内容与影响。
- 历史版本:你可以通过 [email protected] 申请查阅历史版本的隐私说明。
若你对本隐私说明有任何疑问、建议或投诉,请通过以下方式联系我们:
- 隐私事务邮箱:[email protected](标题注明「隐私事务」)
- 响应时效:工作日4小时内首次回复,15个工作日内完成权利请求处理
- 邮寄地址:(占位)XX省XX市XX区XX路XX号 XX大厦 X层
本政策自2024年12月起生效,适用于今日传奇私服全部服务。感谢你对我们服务的信任,我们将持续以最小必要、用途明确、用户可控的原则保护你的个人信息。